Vabad töökohad

Otsime IT tugitehnikut

Otsime IT tugitehnikut

Kohustused:

  • Klientide päringute töötlemine läbi piletisüsteemi
  • Taotluste jaotamine vanematele spetsialistidele või nende iseseisev lahendamine
  • DNS-i kirjete parandamine domeenidel
  • Postkastide loomine ja seadistamine serveripõhiselt
  • Domeeni ja postkasti suunamiste seadistamine, automaatvastajate loomine
  • PHP versioonide muutmine klientide kontodel
  • Emailide ja veebisaidi varunduskopeeriate loomine
  • Piirangute muutmine kliendi paketil
  • Abi postkastide seadistamisel kliendi lõikes (TeamVieweri või Anydeski kaudu)
  • Emailiprogrammi paigaldamine ja litsentsimine kliendi arvutis (TeamVieweri või Anydeski kaudu)
  • Microsoft Office 365 paigaldamine ja litsentsimine kliendi arvutis (TeamVieweri või Anydeski kaudu)
  • Antiviirusprogrammi paigaldamine, seadistamine ja litsentsimine kliendi arvutis (TeamVieweri või Anydeski kaudu)
  • Microsoft Remote Desktopi paigaldamine kliendi arvutisse ja kaugtöölaua kaugjuurdepääsu seadistamine
  • Klientide nõustamine veebihostingu teenuste kasutamisel
  • Aktiivne osalemine veebisaidi tõrkeotsimise protsessis, kui CMS-i versiooni uuendamine ebaõnnestub või kui veebisait on häkitud
  • Andmebaasi loomine, ületoomine või eemaldamine, kasutajate loomine andmebaasis
  • Kasutajate loomine kliendi kontos
  • Olemasolevate teenuste testimine ja probleemi korral päringu esitamine süsteemiadministraatorile
  • Osalemine uute teenuste käivitamise ja olemasolevate teenuste arendamise projektides
  • Kasutajakogemuse analüüs kasutatavuse parandamiseks
  • Aruannete koostamine
  • Valmis vastustest mallide loomine abistavate protsesside automatiseerimiseks
  • Teenuste litsentsimise jälgimine (ostmine, jälgimine ja uuendamine)
  • Osalemine koosolekutel ja kohtumistel

 

Teadmised ja kogemused:

  • Kogemus WHMCS-iga
  • Kogemus cPanel/WHM-iga
  • Kogemus ISPmanager-iga
  • Kogemus DirectAdmin-iga
  • Kogemus RDP/Microsoft Remote Desktop-iga
  • Kogemus Microsoft Office 365-ga

 

Tere tulemast:

  • Teadmised ja kogemused WordPressi, Joomla, Prestashopi kasutamisel on teretulnud
  • Kaasnevad teadmised HTML-ist, CSS-ist ja PHP-st on teretulnud

 

Nõue:

  • Hea enesekontroll kriisolukordades
  • Ausus ja täpsus, suhtlemisoskus
  • Ideoloogilisus, mittestandardsete lahenduste pakkumine
  • Võime suhelda ja mõista arendajaid ja süsteemiadministraatoreid
  • Võime töötada meeskonnas

 

Töötingimused:

  • Koostöövõimalused: kontoris või kaugtöö (võimalik ka kodust)
  • Riik: pole oluline
  • Kättesaadavus: alati kättesaadav (veebis ja telefoni teel)

 

Sidekeel:

  • Vene
  • Inglise
  • Eesti

 

Maksetingimused:

  • Sõltub teie kogemusest ja asukohast. Pakume pakkumise pärast vestlust.
  • Meeskonna boonused plaani täitmise ja teenuste koguse ja kvaliteedi kasvu saavutamise eest

 

Eelised ja boonused:

  • Piiramatud karjäärivõimalused ja erialane kasv
  • Töö rahvusvahelises meeskonnas rahvusvahelise tootega
  • Boonuste maksmine rahvusvahelisele kaardile
  • Gümnaasiumi tellimus (kohaloleku korral)
  • Tasuta töövarustus (vajaduse korral)

 

Palun saatke oma CV (ankeet) aadressile: orp.g1728499857nitso1728499857heeb@1728499857vc1728499857